La Policía Nacional alerta del auge de la estafa del «falso CEO» contra empresas y comercios

La Policía Nacional de Maó advierte del incremento de las ciberestafas conocidas como «falso CEO», un fraude basado en la suplantación de directivos para conseguir que empleados realicen transferencias urgentes o faciliten información confidencial. El engaño no necesita vulnerar los sistemas informáticos de las empresas, sino que se apoya en la recopilación previa de información y en la manipulación psicológica de las víctimas.

Los estafadores estudian previamente a sus víctimas

El fraude comienza antes de que los delincuentes contacten con la empresa. Las redes recopilan información disponible en páginas web, redes sociales y noticias para conocer nombres de directivos, mandos intermedios, proveedores y rutinas internas. Con estos datos buscan construir una historia creíble y reducir las sospechas de la persona a la que pretenden engañar.

Posteriormente, los estafadores contactan mediante llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos y se hacen pasar por un alto cargo, una persona que actúa en nombre del CEO o incluso por organismos públicos. Los principales objetivos suelen ser trabajadores de caja, recepción o administración con capacidad para efectuar pagos o acceder a información sensible.

Urgencia y presión para evitar comprobaciones

Una de las claves del engaño es generar una situación aparentemente urgente. Los delincuentes emplean un lenguaje rápido e intimidante para impedir que la víctima tenga tiempo de comprobar quién está realmente detrás de la petición.

Entre los argumentos utilizados figuran supuestos impagos inminentes, embargos, multas o la posible suspensión de servicios esenciales. También pueden exigir confidencialidad y pedir a la víctima que permanezca en comunicación durante todo el proceso.

El último paso consiste en reclamar el envío inmediato del dinero. Para ello pueden facilitar cuentas bancarias en el extranjero, recurrir a servicios de envío de dinero o solicitar la adquisición de tarjetas prepago o regalo.

Cómo actuar ante un intento de estafa

Ante una situación de estas características, la Policía Nacional de Maó recomienda mantener la calma y tratar de obtener toda la información posible para incorporarla posteriormente a una denuncia. También aconseja intentar ganar tiempo antes de efectuar cualquier pago y contactar con un superior para contrastar la petición, llegando a localizar, si es posible, al directivo cuya identidad dicen representar los estafadores.

Si el fraude se ha consumado o se ha producido un intento, los agentes recomiendan denunciar los hechos aportando las conversaciones, correos electrónicos, registros de llamadas y cualquier otra información disponible. También resulta conveniente conservar justificantes o extractos de las transferencias, recibos de servicios de envío de dinero y comprobantes de compra de tarjetas regalo o prepago.

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