Joan Cifre (Hotel JUMA): "No es un hotel de lujo, es de cercanía con el cliente"

En el norte de Mallorca, más concretamente en Pollença, podemos encontrar uno de los hoteles con más encanto de la isla. Se trata del Hotel Juma. El propietario, Joan Cifre, fue entrevistado en el programa Així està el món! por el director de Canal 4 Televisió, Joan Monse.

En primer lugar nos explicó la historia rica del Juma: "Se construyó en 1907 y se llamaba Hotel Cosmopolita. Ya en los años 40, Juan y María, mis abuelos y de allí sale el nombre actual, realizaron una importante reforma del hotel y se reinauguró en el año 1958. El Hotel Juma siempre ha sido propiedad de nuestra familia".

Posteriormente, llegaron los padres de Joan Cifre que le dieron una vuela más en la década de los 90. "Los verdaderos transformadores del Hotel son mi padre y mi madre. Tuvieron una visión de futuro y lo dejaron como una joya llena de detalles con una gran reforma".

Pero no se pararon aquí y es que nos detalló que también adquirieron un segundo hotel muy cerca del Juma, llamado S'Hostal. Este hotel cuenta con 6 habitaciones y dispone de una decoración más moderna: "La clientela es un poco diferente y se complementan bien".

Ya volviendo a las características del Hotel Juma resaltaba: "Tenemos 7 habitaciones, no contamos con grandes zonas comunes y lo que gusta a los clientes es que le conozcas porque suelen repetir. No es un hotel de lujo, pero sí de cercanía con el cliente".

Posteriormente, analizó la situación actual tras la crisis sanitaria y las consecuencias que ha supuesto. "El día 14 teníamos lleno el hotel y les dije a los clientes que se fueran. Todos los trabajadores están en un ERTE y estamos a la expectativa. Una cosa es abrir y otra cosa es tener clientes". En este sentido desea que el ciudadano de Mallorca pueda conocer su hotel: "Primero habrá que buscar al turista mallorquín, después al del resto de las Islas Baleares, posteriormente al nacional y ya más tarde al internacional. La ventaja de los hoteles pequeños es que nos podemos adaptar, nos ponemos rápido a punto".

Además demandó que los políticos ayuden con normativas claras y no entiende el tema de la cuarentena: "Los 14 días de cuarentena va a parar el turismo, creo que va dirigido a aquellos ciudadanos del resto de Europa que cuentan con una segunda residencia en Mallorca".

Recordar que finalmente para encontrar toda la información referente al Hotel Juma y al S'Hostal entren en http://www.pollensahotels.com/.