fibwi activa llamadas, SMS y roaming gratuitos con Colombia tras el terremoto
Fibwi se suma a las iniciativas de apoyo puestas en marcha tras el terremoto que ha golpeado Colombia. La compañía permitirá a sus clientes comunicarse gratuitamente con el país hasta el próximo 26 de agosto, una medida destinada a facilitar el contacto con familiares y amigos en un momento en el que las comunicaciones adquieren especial importancia.
Llamadas y SMS gratuitos desde España
La medida elimina temporalmente el coste de las llamadas y los mensajes SMS realizados desde España hacia Colombia. La gratuidad permanecerá vigente hasta el 26 de agosto, según ha comunicado la compañía.
La iniciativa busca facilitar las comunicaciones de quienes necesitan conocer la situación de familiares, amigos y personas cercanas después del terremoto.
Habitualmente, las comunicaciones internacionales están sujetas a condiciones y tarifas diferentes a las llamadas nacionales, por lo que la medida supone una excepción temporal en las condiciones del servicio.
Roaming gratuito para los clientes que estén en Colombia
El apoyo también se extiende a los clientes de fibwi que se encuentren actualmente en territorio colombiano. Para ellos, la compañía ha habilitado roaming gratuito, incluyendo voz, datos móviles y SMS.
De esta forma, podrán mantener sus comunicaciones desde Colombia sin asumir el coste habitual asociado a la itinerancia fuera de la Unión Europea.
La medida está sujeta a una política de uso razonable, con un límite establecido de 1.000 minutos y 300 SMS por ciclo de facturación, según las condiciones comunicadas por fibwi.
Una medida de solidaridad con los afectados
La compañía ha acompañado la iniciativa con un mensaje de apoyo y solidaridad hacia todas las personas afectadas por el terremoto en Colombia, poniendo el foco en mantener conectadas a las familias durante la emergencia.
La decisión se incorpora así a las acciones de respuesta surgidas desde España después de la catástrofe, esta vez desde el ámbito de las telecomunicaciones, con el objetivo de reducir las barreras para quienes necesitan mantener un contacto directo entre ambos países.
Tu prueba Premium ha finalizado