El Govern balear moderniza la gestión de emergencias con el sistema OnCall

El Govern balear ha dado un importante paso hacia la modernización de su gestión de emergencias al implementar el innovador sistema OnCall, que reemplaza al antiguo CAD Storm, utilizado durante 28 años. Esta nueva herramienta, ya activa desde anoche, promete transformar la forma en que se atienden las emergencias a través del número de atención 112, logrando una respuesta más rápida y eficiente gracias a sus avanzadas capacidades tecnológicas.

Una de las características más destacadas de OnCall es su mapa interactivo en tiempo real, que permite visualizar todas las emergencias que están ocurriendo en las Islas Baleares. Esta funcionalidad no solo facilita una mejor coordinación entre los servicios de emergencia, sino que también optimiza la asignación de recursos en situaciones críticas. Además, el sistema incorpora servicios de localización avanzada, permitiendo la realización de llamadas de emergencia desde vehículos que cuentan con localización automática. Esto representa un avance significativo en la rapidez de respuesta ante situaciones de riesgo.

OnCall no solo mejora la gestión inmediata de emergencias, sino que también se presenta como un sistema proactivo en la prevención de crisis. Gracias a su capacidad para integrar futuras tecnologías, la localización de llamadas de emergencia se vuelve más precisa, lo que a su vez permite una predicción más detallada de fenómenos naturales. Esto se traduce en una mayor preparación y capacidad de respuesta ante desastres naturales, asegurando la seguridad de los ciudadanos.

El sistema también está equipado con módulos de inteligencia artificial y aprendizaje automático que extraen información valiosa durante las emergencias y permiten un análisis posterior. Estas características son fundamentales para generar estadísticas más precisas y facilitar la detección temprana de situaciones críticas, lo que puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte en momentos de crisis.

La implementación de OnCall ha sido un proceso largo y meticuloso que ha requerido dos años de trabajo, abarcando análisis previos, construcción, instalación e implementación del sistema. Durante el último año, el SEIB 112 ha colaborado estrechamente con diversas agencias, incluyendo el Ibanat, Sasemar, los Bomberos de Palma y del Consell de Mallorca, así como el SAMU061, policías locales de Palma y Calvià, la Guardia Civil y el Cuerpo Nacional de Policía. Esta colaboración interagencial ha sido esencial para asegurar una transición fluida al nuevo sistema y una integración efectiva de todos los actores involucrados en la gestión de emergencias.

El coste total de esta modernización asciende a 2.308.814 euros, una inversión significativa que refleja el compromiso del Govern balear con la seguridad y el bienestar de sus ciudadanos. La llegada de OnCall marca el inicio de una nueva era en la gestión de emergencias en las Islas Baleares, un sistema que prioriza la rapidez, la eficiencia y, sobre todo, la vida de las personas en momentos críticos.