Profesionales de entidades sociales de las Islas Baleares se forman contra la pobreza energética en un taller impartido por ENDESA

Además, también habrá webinars, dirigidos al público en general, que pretenden facilitar los conocimientos necesarios para saber cómo ahorrar en la factura de energía, con especial foco en el bono social.

Desde 2016 se han llevado a cabo 77 talleres en todo el país que han formado a cerca de 2.000 profesionales de ONG y servicios sociales. Se estima que las personas formadas por esta iniciativa han ofrecido asistencia a 325.000 personas en situación de pobreza energética.

Endesa, la Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en la Estado Español (EAPN-SE) y la Asociación de Ciencias Ambientales (ACA) empiezan la octava temporada de actuaciones de formación y divulgación para ayudar, sobre todo a las familias más desfavorecidas, a reducir la factura de energía. La actividad programada para 2025 contempla 15 talleres sobre “Claves para el ahorro y la eficiencia energética en hogares vulnerables” dirigidos a técnicos de instituciones sociales que trabajan con personas en riesgo de pobreza o exclusión social, así como dos webinars dirigidos en el público en general. Los dos, talleres y webinars, son gratuitos previa inscripción en la página web de EAPN-SE.

El objetivo de los talleres es dotar a los profesionales de las claves y herramientas necesarias para que puedan ayudar, con los conocimientos adquiridos, a las familias a las cuales atienden y que pudieran tener dificultades para hacer frente al pago de la factura eléctrica.

Desde 2016, este proyecto ha llevado a cabo 77 talleres en todo el estado. Hasta la fecha, se han formado cerca de 2.000 profesionales de ONG y servicios sociales, que han dado asistencia a aproximadamente 325.000 personas en situación de pobreza energética.

El 2025, octava edición de la iniciativa, se prevé realizar actuaciones tanto en formato en línea como presencial y se desarrollarán en las siguientes fechas y territorios:
• Andalucía: cuatro talleres, tres de ellos presenciales, el 23 y 29 de abril en Sevilla y Granada respectivamente, y el 7 de octubre en Málaga; y un taller en línea para el 18 de septiembre.
• Aragón: dos talleres, un presencial en Zaragoza el 2 de octubre y otro en línea el 30 de octubre.
• Islas Baleares: un taller en línea el 6 de junio.
• Canarias: un taller en línea el 22 de junio.
• Cataluña: dos talleres, uno presencial para Barcelona el 21 de mayo y otro en línea para todo el territorio el 10 de junio.
• Madrid: un taller en línea el 2 de junio.
• País Valenciano: un taller presencial el 11 de junio.
• Zona Noroeste (Galicia, Asturias y Castilla León): un taller presencial el 29 de mayo.

Los contenidos de los talleres abordan temas tan relevantes como el concepto de pobreza y pobreza energética, la factura de energía, el bono social y la eficiencia energética. Son impartidos por ponientes de EAPN y ACA, así como por expertos de los equipos de atención al cliente de Endesa.

Con un enfoque práctico, los talleres ofrecen consejos a los asistentes sobre como interpretar correctamente la factura de energía, identificando áreas donde es posible optimizar el consumo y reducir los costes, las características del Bono Social con información sobre los requisitos para poder ser beneficiarios y los pasos necesarios para su tramitación y soluciones sobre hábitos de ahorro y de eficiencia energética.

Por otro lado, el 2025 se consolida la realización de formación abierta en formato en línea, dirigido a consumidores en general, con especial foco en personas en situación vulnerable. En este sentido, está programada la realización de dos webinars, el 7 de mayo y en una fecha todavía por determinar durante el mes de octubre, el objetivo que los asistentes adquieran formación práctica y útil para prevenir y paliar situaciones de pobreza energética. Estas sesiones son también gratuitas y la inscripción se realiza a través de la página web.

Estas actuaciones se enmarcan en uno de los objetivos del Plan Estratégico de Sostenibilidad de Endesa, orientado a facilitar el acceso a la energía para personas en situación de vulnerabilidad, en colaboración con profesionales de ONG y servicios sociales. En esta línea, uno de los principales focos son las iniciativas destinadas a informar, formar y acompañar en la población en el conocimiento de los aspectos clave del ámbito energético, promoviendo así un acceso más equitativo y consciente.

Sobre Endesa
Endesa es una compañía eléctrica líder en España y la segunda de Portugal. Además, es el segundo operador de gas del mercado español. Desarrolla un negocio integrado de generación, distribución y comercialización eléctrica, y ofrece servicios de valor añadidos orientados a la electrificación de los usos energéticos de hogares, empresas, industrias y administraciones públicas. Endesa está comprometida con los ODS de las Naciones Unidas y la responsabilidad social corporativa. En este último ámbito actúa también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.000 empleados. Endesa forma parte de Enel, una compañía eléctrica multinacional y un actor integrado líder en los mercados mundiales de la energía y las renovables [1].
[1] El liderazgo de Enel en las diferentes categorías se define por comparación con los datos financieros de sus homólogos en 2023. Perímetro de referencia: empresas cotizadas sin participación estatal mayoritaria.