Miralles advierte a los empresarios de Baleares que “comunicar mal puede frenar su crecimiento”

El RCD Mallorca Business Club ha celebrado, este jueves por la tarde, tarde su quinto encuentro con la intervención de Fernando Miralles, campeón de España de Oratoria y referente en comunicación empresarial en habla hispana del mundo, quien ha centrado su ponencia en una idea clara: “en un entorno empresarial cada vez más competitivo, saber comunicar no es una habilidad secundaria, sino una ventaja estratégica”.

“Las personas conectan con personas, no con logos”, ha afirmado Miralles ante un centenar de empresarios y directivos, subrayando que hoy la marca personal del empresario forma parte inseparable de la marca de su compañía.

Durante su intervención, Miralles ha resumido el eje principal de su charla en una frase directa: “Lo importante a la hora de hablar en público no es tu mensaje, es cómo le vendes a la audiencia lo importante que tu mensaje es para ellos”. Según el comunicador, uno de los errores más comunes que cometen empresarios y directivos es hablar de sí mismos en lugar de centrarse en lo que realmente interesa a quien escucha.

Tres claves prácticas para comunicar mejor

Miralles ha ofrecido, durante su intervención, herramientas concretas y aplicables desde el día siguiente. La primera, entrenar la brevedad: audios de WhatsApp de máximo un minuto como ejercicio real para aprender a sintetizar. “Nadie se queja de que un discurso sea corto si has dado lo que tenías que dar; la gente sí se queja cuando se alarga demasiado”.

La segunda clave pasa por tomar conciencia de las muletillas y ruidos verbales —los “eh”, las repeticiones o las pausas innecesarias— que debilitan el mensaje.

La tercera, estructurar cualquier intervención en tres puntos claros. Ordenar el discurso facilita la comprensión y, si además se graba y analiza, permite mejorar de forma constante.

Miedo escénico: estudiar o practicar

En relación con el miedo a hablar en público, Miralles ha distinguido entre dos tipos. El primero, el miedo a no dominar el tema, que se combate estudiando más y preparándose para preguntas difíciles. El segundo, el miedo a no haberse expuesto lo suficiente, cuya única solución es practicar.

Hoy, ha explicado, “la tecnología facilita ese entrenamiento. Grabarse con la cámara del móvil, analizarse y repetir, puede tener un impacto enorme si está bien trabajada”.

Miralles ha sido, además, muy tajante al afirmar que una mala comunicación puede frenar el crecimiento de una empresa. “Puedes tener un producto buenísimo y hacerlo todo bien, pero si la gente no lo conoce, no funciona”. Además, ha advertido, “que una comunicación deficiente puede generar asociaciones negativas de marca”.

Por ello, ha defendido que las compañías deben saber transmitir su mensaje con los valores adecuados, estar presentes en medios y ofrecer a su cliente lo que realmente quiere.

Como mensaje final a los asistentes del RCD Mallorca Business Club, ha recordado que los empresarios comunican constantemente, ya sea al vender, opinar o liderar equipos. “Ellos mismos son la mejor estrategia de marketing de su empresa”. En un entorno donde la marca personal cobra cada vez más relevancia, posicionarse correctamente puede marcar la diferencia en el mercado.

Ante la pregunta de si un buen orador nace o se hace, su respuesta ha sido clara: se hace. “La oratoria es una habilidad que se entrena, como cualquier disciplina. No se trata de compararse con genios, sino de mejorar respecto a uno mismo” ha dicho.

Con esta sesión, el RCD Mallorca Business Club continúa consolidándose como un espacio de aprendizaje y reflexión para el tejido empresarial balear, combinando deporte y empresa en torno al crecimiento profesional y personal.