Kohlberg: "La clave del éxito de una empresa es encontrar a las personas más preparadas y empáticas"
Expertos de marcas globales como Estrella Damm, ISDIN, Hyatt, LALIGA , Sports Emotion y la Kings League han hablado sobre la diferenciación, el dato y la conexión emocional en el marketing actual en el Estado Mallorca Son Moix
El Estadi Mallorca Son Moix se ha convertido, este jueves por la tarde, en un punto de encuentro para la reflexión estratégica en torno al marketing y el patrocinio, con la celebración del cuarto encuentro profesional del RCD Mallorca Business Club. La jornada ha reunido a directivos de marcas líderes nacionales e internacionales para analizar cómo la identidad de marca, la tecnología y las emociones están redefiniendo el sector.
El evento ha contado con la presencia del presidente del Real Club Deportivo Mallorca, Andy Kohlberg, quien durante su discurso de bienvenida ha compartido su visión empresarial y de gestión. Kohlberg ha subrayado que, tanto en el deporte como en la empresa, la clave del crecimiento y la sostenibilidad pasa por saber identificar, atraer y rodearse de las personas más preparadas, capaces de tomar decisiones y construir proyectos sólidos a largo plazo.
En este sentido, el presidente del RCD Mallorca ha defendido un modelo de liderazgo basado en el talento, la confianza y la estrategia, destacando que el éxito de una organización no depende solo de los resultados inmediatos, sino de la calidad de los equipos que la conforman y de una visión clara de futuro.
Además, ha mostrado su satisfacción por el nivel de los ponentes y el crecimiento de la comunidad empresarial del club de negocio dirigido por Aina Mesquida. Kohlberg ha destacado que el marketing y la estrategia de marca son pilares fundamentales para la expansión internacional de la entidad.
“Estamos muy orgullosos de ver cómo el Estadi Mallorca Son Moix se convierte en un lugar de intercambio de ideas para marcas tan prestigiosas”, declaró el presidente. “Nuestra visión es seguir conectando el deporte con la excelencia empresarial y encuentros como el de hoy demuestran que el RCD Mallorca Business Club es el escenario perfecto para ello” concluyó.
La apertura del acto ha corrido a cargo de Rubén Forcada, director Comercial del RCD Mallorca, quien ha subrayado el esfuerzo tras esta iniciativa. "Organizar este tipo de eventos no es fácil. Cuando nos planteamos montar este club no imaginaba que llevaría tanto trabajo, pero ver este foro con profesionales de tal calibre en nuestra casa hace que todo merezca la pena", ha afirmado. El directivo, que moderó la primera mesa, ha recordado su etapa como estudiante de publicidad para enfatizar que muchas veces se confunde el marketing con la comunicación cuando esta es solo una pieza más del engranaje.
Tras el discurso de apertura ha intervenido Marc Menchén, CEO y fundador de 2Playbook, quien ha aportado una visión basada en datos sobre el mercado del patrocinio en España. Menchén ha destacado que la inversión en patrocinios ha alcanzado los 1.994,5 millones de euros en 2025, con un crecimiento interanual del 5 %, y subrayó que el fútbol concentra en torno al 65 % de esa inversión, consolidándose como el principal motor del sector por su capacidad para captar y retener la atención de las audiencias.
La esencia del marketing: Diferenciación y escucha
En la primera mesa, moderada por Rubén Forcada y centrada en la visión de marca, los ponentes han coincidido en que la identidad y la diferenciación son el activo más valioso. Jaume Alemany Gas, director de Marketing de Damm, fue tajante sobre la base de su trabajo al explicar que "el marketing no es la perfección, es la diferenciación". Según Alemany, para ser relevante es fundamental ser diferente del resto porque “si no te diferencias no te van a comprar”.
Por su parte, Javier Mir, director de Márketing y Comunidad MK de ISDIN, ha destacado la importancia de la cercanía con el público. "Es fundamental la escucha del consumidor. Hay que entender qué necesita y generar deseo para que te quieran a ti antes que a otras opciones". Desde el sector hotelero, Atalaya Parga directora del Sur de Europa de Hyatt ha explicado cómo, desde la empresa que ella representa, escuchan al cliente para adaptar el negocio. Parga ha puesto como ejemplo que al llegar a Europa abrieron sus opciones más allá del "todo incluido" porque detectaron que el viajero actual quiere salir y conocer el destino.
El equilibrio entre el dato y la intuición
La segunda mesa, moderada por Marc Menchén, ha abordado la transformación tecnológica. Ángel Fernández, director de Marca y Estrategia de LALIGA, ha reflexionado sobre el papel de la información detallando que el dato muestra una realidad, pero la clave sigue siendo cómo se interpreta para no perder la coherencia de marca. En esta línea, Joan Domènech, director de Márketing MK España e Italia de la Kings League, ha defendido la agilidad de los nuevos formatos. "Nosotros nos atrevemos porque somos una startup. Si nos hubiéramos fijado solo en los datos, probablemente no habríamos hecho esta explotación que ha cambiado el consumo deportivo", explicó.
Finalmente, Chema Jaray, director de Márketing MK de Sports Emotion, ha señalado el valor operativo de la tecnología. "La Inteligencia Artificial permite acelerar procesos creativos y de análisis. En buenas manos es la nueva revolución industrial para los departamentos de marketing".
